红网长沙3月27日讯（潇湘晨报记者 邓蓉 实习生 张慧佳）“重点查处旅行社挂靠承包、不实宣传广告、欺客宰客、零负团费等违规违法问题；查处黑社、黑导、黑店、黑车等非法经营旅游业务……”近日召开的全省旅游行业监管工作会议上透露，2011年湖南旅游主管部门将加强行业监管力度，让游客欣赏潇湘美景的旅途变得更加舒心。 据湖南省旅游质监所统计，2010年湖南全省各级旅游质监所共受理旅游投诉726起，其中有效投诉718起。省旅游局行业管理处负责人尚斌透露，今年上半年和国庆黄金周前，省旅游局将会同工商、物价等部门进行联合执法检查。检查内容包括：治理以低价广告招徕游客问题，遏制、扭转“零负团费”低价竞争现象；加强对旅游合同的监督检查，制止欺诈消费和强迫消费；同时，还要全面治理旅行社部门承包、挂靠经营，以及依法查处无许可、无资质和超范围经营行为。
红网长沙3月27日讯（潇湘晨报记者 邓蓉 实习生 张慧佳）“重点查处旅行社挂靠承包、不实宣传广告、欺客宰客、零负团费等违规违法问题；查处黑社、黑导、黑店、黑车等非法经营旅游业务……”近日召开的全省旅游行业监管工作会议上透露，2011年湖南旅游主管部门将加强行业监管力度，让游客欣赏潇湘美景的旅途变得更加舒心。
据湖南省旅游质监所统计，2010年湖南全省各级旅游质监所共受理旅游投诉726起，其中有效投诉718起。省旅游局行业管理处负责人尚斌透露，今年上半年和国庆黄金周前，省旅游局将会同工商、物价等部门进行联合执法检查。检查内容包括：治理以低价广告招徕游客问题，遏制、扭转“零负团费”低价竞争现象；加强对旅游合同的监督检查，制止欺诈消费和强迫消费；同时，还要全面治理旅行社部门承包、挂靠经营，以及依法查处无许可、无资质和超范围经营行为。
