四川阆中市扶山公路在开工前就在当地电视台实行了通车倒计时，但到期未能通车，为此分管交通的副市长文春涛于11月21日在电视上向全市群众公开检讨。据扶山公路途经乡镇之一的河溪镇党委书记何振书说，公路虽然没有按时通车，但因为分管领导公开说明情况并道歉，非但没有损害政府形象，大家反而认为政府是负责任的政府、领导是负责任的领导。（据12月3日《成都商报》）
　　
　　政府部门的一件工作没做好，本是件坏事，但因为有关领导的道歉，不仅没有受到群众的追问和质疑，反而变成了加强政府部门、领导正面形象的一件好事。这事乍看上去无甚大碍，但细究起来却显得老百姓太容易被“糊弄”、太容易因为领导的道歉而原谅他们了。
　　
　　在官员和人民之间，存在着一种约定，这种约定就是，为官就要忠实勤勉地为人民办事，如果履职不力，不管是努力不够还是决策失误，人民能够原谅则可，如果不原谅就有权通过代议机关来罢免官员。因此，官员是人民的公仆和服务员，本不是一句空话，但长期以来，官员的架子似乎越来越大，而人民渐渐习惯了被领导和被指挥，却忘了自己还可以去监督、罢免官员。如果四川阆中市人民很清楚官员对于人民负有的职责，很清楚自身监督、罢免官员的权利，那么，也就会知道市领导道歉只是他因为未能履行好与人民群众的约定，他道歉的姿态固然可贵，但是否原谅他尚存两议，而感动就大可不必了。
　　
　　说得不好听点，如果人民群众动不动就为官员的道歉而感动、心软，从而原谅他们的履职不力，那实际上是因为两千多年皇权压迫出来的对官员的奴性尚未从社会中涤除。人际交往中，一方对另一方的承诺没兑现尚需要道歉，何况身居要职的官员呢？
　　
　　破除对官员道歉的感动，需要将官员还原为普通的自然人。前些天看中央九台主持人芮成钢采访澳大利亚工党领导人陆克文，工党在此前的民调中胜过霍华德领导的执政联盟，在总理选战中胜算很大，不过，以我一个中国人的惯性思维，这些从陆克文的谈话中压根看不出来。他始终微笑，与芮成钢以“小芮”、“老陆”互称。在芮成钢表达了他对如果陆克文当选，他将不再能像以前那样方便地去找陆克文玩的遗憾后，陆克文回答说，政治前途、政治生命谁说得准呢？他会珍惜这份友谊，也欢迎包括小芮在内的中国朋友去澳大利亚玩。
　　
　　面对这样普普通通的官员，老百姓自然是不会因为他的一次道歉而心软、感动的。他就是一个与老百姓建立约定的普通人，老百姓用纳税金为他提供工资、福利，他为老百姓办事，办不好，就该道歉，甚至会被要求走人。
　　
　　他山之石，可以攻玉。当我们看轻了官员的乌纱帽，看清了官员与我们的关系，那么，对官员的道歉就会安之若素了。如果官员出现渎职，缺乏司法介入的道歉还不一定能让我们满意呢。毕竟，道歉实在只是一张空头支票，讨巧但不管用。

[稿源：红网]
[作者：邓辉林]