湖南省县域经济发展论坛 - 简单就是力量－－十种技巧让工作变得简单高效（之七）

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作者: 长江750 时间: 2007/9/30 17:09:41 标题: 简单就是力量－－十种技巧让工作变得简单高效（之七）

7、邮件内容尽量精简，节省写信的时间并增加对方响应的机会

　　“最容易阅读、理解、与回复的信件，最吸引我的注意。”这是詹森在进行“追求简单”的研究计划时，一位资深主管对于电子邮件使用习惯的回答。
　　每一个人的时间与注意力是有限的，电子邮件的内容愈精简愈好，不仅可以节省自己的时间，更能吸引收件人的注意。你必须利用最小的空间、最少的文字，传递最多、最重要的讯息，而且必须更容易阅读，节省对方的时间。
　　该怎么做呢？信件的文字必须限制在3×5英寸的空间范围内，大约是一张照片的大小。为什么是这样的数字？因为对于接收讯息的人来说，这样的空间可以让他们在2到3秒钟的时间迅速浏览全部的内容，不需要卷动画面。
　　你该如何利用这有限的空间写电子邮件的内容？
　　——每一封电子邮件的内容大约在8到12句的范围内。
　　——超过20个字就应换行。
　　——如果超过3行必须空行。