近年来，新化县通过开展“创建人民满意医院”活动、强力推进医疗机构规范管理、规范整顿存在问题的医疗机构等各项措施，强有力地推进了医疗纠纷预防与处置工作，全县医疗纠纷发生次数在全市所占比例逐年呈降低趋势。健全预防机制，着力在强化教育上下功夫，加强对医务人员的专业技能和道德素质的培训；着力在规范医疗机构执业准入上下功夫，加强对医疗机构执业行为的监督和管理；着力在创先争优上下功夫，深入开展医院管理年和创建人民满意医院等活动；着力在构建和谐医患关系上下功夫，优化诊疗环境，预防和减少医患纠纷发生。健全调解机制，组建县医疗纠纷人民调解委员会，把医疗纠纷处理纳入社会大调解范围，并建立由医学、法学等方面专家组成的专家库，为医患双方搭建第三方调处平台。健全处置机制，各有关部门制定处置医患纠纷突发事件的工作预案，协调配合，快速有效地处置医疗纠纷。健全管理机制，严格遵守医疗纠纷及突发事件处理属地管理、分级负责的工作原则，做到“发现得早，化解得了，控制得住，处置得好”，把医疗纠纷降到最低程度。