本报1月11日讯 （记者 李伟锋 通讯员 汤笛声）今天，来自全省城乡的20多位用电客户代表，对省电力公司系统的供电服务开展集中评议。据透露，去年全省城市供电可靠率达99.93%、农村供电可靠率99.62%，同比均有较大幅度提升，基本满足了全省经济社会发展对电力的需求。 目前，全省初步形成了北、中、南三条500千伏的西电东送大通道和东、西两条北电南送大通道，构筑起覆盖全省、较为坚强的能源输送大动脉，电力输送能力得到极大提高。城乡电网协调发展，农村电网提质改造加速推进，农村用电条件明显改善。 为规范供电服务，全省统一的95598服务热线及时响应客户需求，2010年全年话务量达765万次，同比增加1.5倍。客户的各类服务诉求都在规定时限内办结，客户满意率达到100%。
本报1月11日讯 （记者 李伟锋 通讯员 汤笛声）今天，来自全省城乡的20多位用电客户代表，对省电力公司系统的供电服务开展集中评议。据透露，去年全省城市供电可靠率达99.93%、农村供电可靠率99.62%，同比均有较大幅度提升，基本满足了全省经济社会发展对电力的需求。
目前，全省初步形成了北、中、南三条500千伏的西电东送大通道和东、西两条北电南送大通道，构筑起覆盖全省、较为坚强的能源输送大动脉，电力输送能力得到极大提高。城乡电网协调发展，农村电网提质改造加速推进，农村用电条件明显改善。
为规范供电服务，全省统一的95598服务热线及时响应客户需求，2010年全年话务量达765万次，同比增加1.5倍。客户的各类服务诉求都在规定时限内办结，客户满意率达到100%。
