在完善各类平台中促和谐。企业的统战对象较多且构成复杂，这就要求我们注重组织引导，通过建立和完善各类平台，延长统战工作手臂，增强凝心聚力的实际效果。近年来，岳阳市在统战工作平台建设中着力较多，市侨联、海联会、知联会、少数民族联谊会、新社会阶层人士联谊会以及有关宗教团体逐步规范和完善，吸纳了企业中的不少统战成员。同时各企业也自主搭建了许多平台，在团结党外人士方面发挥了重要作用。今后要针对企业统战工作的特点，进一步抓好平台建设，推动和谐统战。如加强企业统战工作研究会的建设，增进各企业之间统战工作的联系与交流；加强企业中的民主党派基层组织建设，支持他们依照国家法律法规、依照各自党派章程、依照企业规章制度开展活动；加强对党外知识分子和无党派人士的政治引导，积极向各级知联会推荐会员；关心关注企业中的少数民族员工，推荐其中的代表人士加入各级少数民族联谊会，为他们参政议政、贡献社会创造条件；扎实开展新的社会阶层人士统战工作等。

    在化解矛盾纠纷中促和谐。当前，我们正处在社会转型期，各种思想文化呈现出交流交融交锋的新特点。社会转型期的特征在企业中也会有不同形式、不同程度的表现，特别是企业与地方、企业与社会、企业内各部门之间、各团体之间以及人与人之间各种异议和矛盾还会长期存在。这种状况既是企业统战工作必须面对的现实挑战，又是体现企业统战工作重要地位的大好机遇。要进一步畅通民意诉求渠道，认真倾听来自企业里的各种不同声音，为企业员工的多样化情绪提供释放“窗口”；建立健全企业党组织负责人与党外代表人士联系交友制度、重大情况互相通报制度、党外人士信访接待和走访座谈等制度，加强企业与社会、党内与党外、上情与下情的信息沟通和交流，为可能产生的利益冲突创设“缓冲地带”；认真搞好企业统一战线中矛盾纠纷的排查处理，特别是在涉及民族、宗教等复杂敏感问题时，既要坚持依法依规，又要运用统战艺术，努力把影响控制在最小范围，把问题解决在萌芽状态。

    在改善社会民生中促和谐。企业中包含着大量社会民生。企业统战工作就要继续调动各方面力量，在改善社会民生的实践中有所作为。要引导企业中的统一战线成员投身社会服务，把“党派联社区、共建促和谐”等主题活动延伸到企业中去。拓宽社会服务的领域，创新社会服务的形式，把统战成员的可能与服务对象的需要对接起来，增强社会服务的实效，提升企业统一战线的形象。推动企业主动承担社会责任，在参与慈善公益事业以及“进三区、扶三老、促和谐、助发展”回报社会感恩行动等主题活动中，国有企业应带头奉献，民营企业也要勇于担当。切实照顾好同盟者利益，维护企业中各类统一战线成员的合法权益，努力满足他们的合理诉求。对困难统战对象要用心关怀、主动帮助，坚决落实各级党委政府扶助照顾社会弱势群体的各项政策，使他们充分感受到党和政府的温暖，感受到统一战线组织的温暖。（作者系岳阳市委常委、统战部部长）