全面推进政务公开，加大政府信息公开和办事公开的力度，大力推进财政预算、公共资源配置、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域的信息公开。整合各种政务公开资源，加强电子政务建设，大力推行网上审批、网上办事，确保年内建成省、市、县三级政府互联互通的电子政务和电子监察系统（后者指行政监察机关运用网络技术，对行政审批服务事项实施监控、监督的系统）。尽快出台实施《湖南省政府服务规定》，重点做好促进就业、社会保险、社会救助、社会福利、住房保障、教育、医疗卫生、科技、文化等公共服务。

　　在依法化解社会矛盾纠纷上，徐守盛要求，从实际出发，加强和创新社会管理，及时化解各种矛盾，下大力气解决影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题。加强和完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，建立健全科学高效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制。完善行政调解制度，加强行政复议工作，做好行政应诉工作。加强信访工作，依法及时处理人民来信来访。

　　徐守盛强调，全省各级各部门要扎实推进依法行政工作，加强组织领导，提高依法行政的意识和能力。紧密协调配合，狠抓责任落实，强化督促检查，将依法行政各项工作落实情况纳入政府目标考核和绩效考核评价体系，使依法行政成为“硬指标”、“硬约束”和“硬实绩”。会上，省财政厅、省地税局、长沙市、湘潭市、益阳市主要负责人先后作典型发言。