11月2日，衡阳县西渡镇赤水村礼雅组孤寡老人毛艮生，望着自家责任田里新鲜嫩绿的油菜苗，笑得合不拢嘴：“1个月前，驻村干部高孝香帮我租来机耕犁，翻耕种上了油菜籽。真是搭帮她了！”
　　
　　创先争优活动开展以来，衡阳市在乡镇全面推行以“群众有驻村干部联系卡、乡镇干部有民情日记、乡镇党委有民情台账、乡镇每个月召开一次民情汇报会进行点评、乡镇干部驻点村每半年开展一次群众评议干部活动”为主要内容的“三有两评”工作法，激励干部“沉”下心来服务基层，全力打造“秤砣”式干部，探索出了一条新形势下做好群众工作的新路子。
　　
　　发放联系卡干部进农家
　　
　　各乡镇的驻村干部到村后的第一件事，就是把印有自己姓名、联系方式、主要惠农政策和乡镇主要领导电话的联系卡，挨家挨户地发到群众手中。“这张联系卡不仅方便乡亲联系我们，也是对自身工作的一种监督。干得不好，群众随时可以跟领导‘告状’，我们的压力可不小啊！”西渡镇咸中村驻村干部易志永告诉记者。
　　
　　从此，草帽、雨鞋、手电、单车，成了易志永和同事们的四件宝，大家从促进村级经济发展、规范村务管理、调解矛盾纠纷等方面入手，为乡亲们解决实际问题。据统计，衡阳市共有1.9005万名乡镇干部联系了4889个村，共向群众发放联系卡146.3万余张，乡镇干部每月平均下村入户15天以上。
　　
　　记民情日记知群众冷暖
　　
　　“10月25日，下乐塘组的曹爹反映，他家门口的路上有个大水坑，造成出行不便。拟拖些煤灰填平后铺上水泥做硬化处理。”这是石鼓区松木乡青石村驻村干部邓昌旺的一篇民情日记。自从8月份“驻扎”青石村以来，这样的民情日记他已经记了满满一大本。
　　
　　衡阳市规定，驻村干部每年要对所联系村的每一户村民走访至少2次以上，对老百姓反映的情况、意见和要求，要在民情日记本里做到每天一记录、每周一小结、每月一汇总。群众反映的问题和困难，驻村干部能解决的马上解决，不能立即解决的予以解释说明，并及时提交乡镇党委研究解决。
　　
　　通过记录民情日记，全市乡镇干部共协助驻点村完善基础设施1.1万余处，走访慰问困难户2.6万余户，送去慰问金及物资共计850余万元，帮助种养户申请小额创业贷款7000余人次，调处矛盾纠纷3.2万余次。
　　
　　建民情台账为群众解难
　　
　　“8月18日，西渡村电灌站电排出现故障，经乡亲反映后由驻村干部汪丽组织专人进行维修，当月28日恢复正常投入使用。群众满意度为100%。”随意翻阅衡阳县西渡镇的民情台账，记者可以清楚地了解每位驻村干部的工作“轨迹”。
　　
　　民情台账分为两类，一类是以村里基本情况、农户基本情况等为主的基本台账，另一类是需要按月进行更新的动态台账，主要涉及群众的衣、食、住、行，及矛盾纠纷调处、维护和谐稳定事项，如贫困户救助、农户创业扶持、村里道路硬化、水库除险加固、调解矛盾纠纷、排除治安隐患等进展情况。
　　
　　民情台账既方便乡镇及时掌握各村的基本情况和动态信息，也可以对驻村干部的工作进度进行实时追踪和监督。据统计，目前全市183个乡镇全面建立了民情台账，共登记为民办实事1884件，现已完成1509件，占80.1%。
　　
　　干得怎么样群众说了算
　　
　　日记记得实不实，工作干得好不好，群众最有发言权。全市各乡镇每月召开一次民情汇报会、每半年开展一次“群众评干部”活动，由群众代表对驻村干部的工作情况进行点评。
　　
　　耒阳市永济镇一驻村干部在“群众评干部”会上汇报抓水利设施建设的成绩时，被一名村民代表毫不客气地指出：“村里还有30%的良田在抛荒，修再多的水利设施有什么用呢？”根据村民的意见，驻村干部坚持水利设施建设与制止抛荒一起抓，目前全村95%以上的田地都种上了水稻、蔬菜及经济作物。
　　
　　为加大对驻村干部做群众工作情况的考核，该市明确规定：乡镇干部在联系村考察、测评，满意度达不到80%的不得提拔；在联系村处理问题未落实、群众意见大的不得调动。今年来，全市共有15名党员干部因未过群众关被取消任命。